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      小新服務


      各領域專家使用專業工具,提供卓越的全流程專業服務,為客戶的云上
      問題解決提供更完善的服務保障。


      服務申請
      精選服務包 單價(3次/6月)
         專業支持型服務包    適用于懂IT技術的客戶 198元 原價:396元
         全能管家型服務包    適用于不懂IT技術的客戶 298元 原價:596元

      小新服務教程

      常見問題

      • 什么是小新服務
      • 如何使用小新服務

      服務標準

      功能與特權 基礎
      (免費)
      專業支持性服務
      198元/3次
      全能管家型服務
      298元/3次
      系統設置
      網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高
      丟包延時高等網絡故障排查處理
      重置系統管理員密碼
      重啟云主機
      服務器負載高/帶寬跑高/異常現象排查
      磁盤擴容/合并/分區掛載 /
      修改/配置windows系統服務端口 /
      重裝系統(業務及數據庫數據需提前備份好) /
      重裝FTP服務 /
      系統分區用滿情況的排查處理 /
      更換操作系統(業務及數據庫數據需提前備份好) /
      云主機掛盤初始化 / /
      端口調整/安全組/安全策略配置 / /
      磁盤占滿清理 / /
      web配置/參數調整 / /
      畸形/異常類文件刪除/應用卸載 / /
      云產品控制臺操作
      云主機(備份、重置操作系統、備份恢復、添加白名單) /
      安全組(華北二區產品) /
      云數據庫(IP白名單、賬號創建、創建數據庫、備份恢復) / /
      負載均衡配置(負載規則配置、添加白名單) / /
      NAT網關配置(DNAT規則配置) / /
      網站與運行環境
      網站無法訪問/打開異常排查 /
      網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點) /
      FTP搭建與故障排查 /
      網站頁面重定向設置(301跳轉) /
      新創建網站(lnmp/lamp環境) / /
      檢查并排除php, asp, .net程序運行環境問題 / /
      設置php, mysql, .net程序運行問題 / /
      web擴展/組件安裝(單個擴展/組件) / /
      重裝IIS/Apache等Web Server服務程序 / /
      網站訪問慢/占資源/異常現象排查 / /
      php版本升級 / /
      web站點創建/軟件安裝(單個站點限iis/apache/nginx環境) / /
      服務器/網站安全加固(適用于純凈系統) / /
      數據庫
      mysql數據庫修復/密碼重置 /
      數據庫不能啟動等問題排查處理(SQL Server/MySQL) /
      數據庫運行異常現象排查 /
      新建或備份數據庫(SQL Server/MySQL) / /
      數據導入數據庫、通過備份還原數據庫(SQL Server/MySQL) / /
      安裝/重裝SQL Server 2000/2005(不含數據庫數據恢復) / /
      mssql|2000、2005、2008數據庫新裝/重裝 / /
      mssql|2012、2016數據庫新裝/重裝 / /
      mysql數據庫版本升級 / /
      數據備份與安全
      清理木馬程序 /
      云備份數據恢復 /
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